Dažniausiai užduodami klausimai

Čia rasite populiariausius mums užduodamus klausimus ir atsakymus į juos. Jeigu neradote Jums rūpimo klausimo – susisiekite su mumis mūsų svetainėje pateiktais kontaktais.

Per kiek laiko pagaminamos prekės?

Įprastai medinius gaminius pagaminame per 2-7 d.d. po apmokėjimo. Jeigu tai individualus medinių gaminių užsakymas, gamyba gali trukti šiek tiek ilgiau. Lipdukų sienoms gamyba trunka 1-3 d.d po apmokėjimo. Personalizuotų drabužių gamyba trunka 1-3 d.d. po apmokėjimo. Šventinės atributikos gamybos trukmė priklauso nuo užsakymo sudėtingumo. Norėdami užsakymą gauti greičiau, susisiekite svetainėje nurodytais kontaktais.

Kur galima atsiimti gaminius / prekes? Ar siunčiate į kitus miestus? Kokios siuntimo kainos?

Gaminius / prekes galima atsiimti Kaune – Žalaikalnio arba Šilainių mikrorajone, prieš tai susitarus telefonu arba el.paštu. Taip pat, prekės siunčiamos į visus Lietuvos miestus išskyrus Nidą. Prekes siunčiame per kurjerių tarnybą, „Omniva“ paštomatus bei autobusų siuntas. Siuntimo kaina nuo 3 €. Kaina priklauso nuo pasirinkto siuntimo būdo. Gaminius / prekes, taip pat, siunčiame į užsienį. Dėl siuntimo kainos klauskite telefonu arba el.paštu. Preliminari siuntimo į užsienį kaina nuo 8 €.

Kokie galimi apmokėjimo būdai?

Apmokėti galima per „Paysera“ sistemą.

Taip pat, galima mokėti per „PayPal“ elektroninę atsiskaitymų sistemą (Mokėjimo paskirtyje būtinai nurodykite užsakymo numerį).

Tiesiogiai atliekant pavedimą į banko sąskaitą (Mokėjimo paskirtyje būtinai nurodykite užsakymo numerį).

Mano rekvizitai:

Mantas Šulskis
Individualios veiklos pažyma Nr.661218
A/S LT237300010152500714

Jūsų elektroninėje parduotuvėje neradau to ko norėčiau, ar gaminate individualius užsakymus?

Taip, mes pagrinde gaminame individualius užsakymus. Jeigu turite idėją ar pavyzdį, kuris jums patinka siųskite mums el. paštu.

Ar galima keisti spalvą? Dydį? Medžiagą?

Taip, galima keisti spalvą, dydį ir medžiagą. Dėl šių savybių keitimo susisiekite su mumis el.paštu arba telefonu.

Ar galima grąžinti gaminius / prekes?

Taip, grąžinti gaminius / prekes įsigytas mūsų elektroninėje parduotuvėje galima. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą. Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją el. paštu ir užpildydamas specialią prekių grąžinimo formą, nurodant joje grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis. Prekės, kurios yra individualizuotas, pagal užsakymą arba pagamintos pagal užsakymą, atsižvelgiant Jūsų konkrečius reikalavimus, yra negrąžinamos, nebent jos yra nekokybiškos. Pirkėjas grąžinamas prekes turi išsiųsti registruotu paštu arba naudojantis savo pasirinkto kurjerio paslaugomis. Grąžinamos arba keičiamos prekės pašto išlaidas apmoka pats pirkėjas. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).